McKinsey je ispitao 1719 poslovnih ljudi i voditelja u više djelatnosti. Njih 37 posto pripisuje umjetnoj inteligenciji barem nekakav učinak na dobit prije kamata i poreza. Isti je udio bio i lani.
Onih koji prijavljuju barem pet posto dobiti iz AI-ja i taj učinak opisuju kao znatan ima šest posto. Ni ta se brojka nije pomaknula.
Osobni dojam i poslovna knjiga
Osamdeset posto pojedinačnih korisnika kaže da im je alat povećao produktivnost. Ta dva podatka stoje jedan uz drugi i ne slažu se: ljudi osjećaju dobitak koji se u poslovnim knjigama ne vidi.
Ulaganja usprkos tome rastu. Među tvrtkama s prihodom preko milijarde dolara, 40 posto širi agente, naspram 27 posto ranije. Trećina ispitanika kupnju softvera zamjenjuje vlastitim agentskim alatima za pisanje koda. Dvadeset posto navodi da ih troškovi rada AI sustava koče u širenju.
Očekivanja o otkazima
Trideset devet posto očekuje smanjenje broja radnih mjesta, naspram 32 posto lani. Anketa pritom sama priznaje da su stvarna smanjenja u 2025. bila su znatno manja od očekivanih.
McKinsey povrat opisuje kao put, a ne odredište, i uspoređuje ga s fuzijom i samovozećim vozilima. To su dvije tehnologije koje se desetljećima najavljuju kao bliske.
